Stamped Loyalty & Rewards(客户积分管理与优惠券兑换)

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一、概述

Stamped 是电子商务评论和忠诚度平台,通过建立信任并让客户有发言权来帮助品牌建立信誉。通过自定义积分和奖励计划奖励您的客户,该计划可以激励重复购买,增加客户旅程每个阶段的参与度和推荐。
商家可以在店铺中安装Stamped插件,以实现积分奖励和兑换功能。顾客在登录商城后,根据积分计划完成任务即可获取积分。当积分累积到一定额度时,顾客可以使用积分兑换优惠码奖励。

二、基础设定

1、只有已经登陆商城账号的顾客才能使用进行积分获取与奖励兑换;

2.、用户兑换奖励后,系统会自动创建一条专属优惠码返回给用户,该优惠码使用1次后会自动失效并删除;

3、为了避免出现奖励欺诈消费的行为,建议您设置的消耗的积分数大于顾客不消费就能直接获得的积分数;

4、若用户需要退还已兑换的积分,请在Stamped平台中处理;

5、您可以在Stamped后台创建获取积分相关活动,然后在店铺后台创建积分兑换优惠码活动。

 

三、如何使用Stamped应用

1、应用中心>应用市场>找到Stamped Loyalty & Rewards应用并安装

 

2、进入应用,点击“链接Stamped”

 

3、登陆Stamped官网,若无账号,请注册后登陆,点击登陆

 

4、新建Stamped与店铺链接的账号,选择“custom platform”

 

5、输入您的店铺名称和店铺地址,点击“proceed”

 

6、创建完成,点击“complete”

 

7、将您的店铺与Stamped链接起来

  • 点击“setting”

  • 点击API keys,将“API Public Key”,“Store Hash”、“Api Private Key 0”,填写到店铺后台,点击保存

  • 【重要】在设置中,您需要添加订单兑换奖励状态为“Paid”,否则用户下单后将无法获得积分!

 

8、开启Stamped的“积分功能”、“推荐人”功能

  • 开启“Points Program”

  • 开启“Referral Program”

  • 开启后即可在商城看到Stamped积分系统插件

 

四、如何配置积分奖励

  • 在Stamped后台可配置对应的积分奖励,您可以根据您的营销方案配置积分,如:“新用户注册赠送100积分”、“单笔订单满1元获得1积分”等类型的积分奖励

 

五、如何配置兑换奖励

本平台使用自主的奖励兑换,支持店铺所有类型的优惠码兑换,需要在店铺后台创建兑换奖励才可正常使用。

1、在店铺后台点击“创建奖励”

 

2、选择您需要兑换的奖励类型,点击创建

 

3、根据您的营销方案进行配置奖励优惠码,如“5积分兑换5元无门槛优惠券”

 

4、商城会展示您可兑换的奖励

 

5、用户点击后,即可使用积分兑换优惠码

  • 用户扣除积分后,兑换优惠码,可使用优惠码进行购物
  • 店铺后台会生成一个专属优惠码,仅可使用一次,使用一次后将自动删除
  • 优惠码到期时间默认与奖励兑换到期时间一致,若您需要延长优惠码使用到期时间,请单独为优惠码设置到期时间