常见问题解答(FAQ)应用

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一、概述

FAQ是 "常见问题" 的缩写,全称为 "Frequently Asked Questions"。提供了用户可能会问到的常见问题和对应的答案。通过提供有价值的信息并解决用户的疑惑,可以提高用户满意度和体验,从而增加网站的可信度和权威性。

二、基础设定

1、一个常见问题可以被多个分组引用,一个分组支持引用多个常见问题

2、一个页面属于一个分组,若页面已经被1个分组引用了,则无法在被另一个分组引用

3、FAQ将显示您配置的页面的页脚上方

 

三、如何使用常见问题解答(FAQ)应用

1、应用中心>应用市场>找到见问题解答(FAQ)应用并安装

 

2、进入应用,点击“创建常见问题”

 

3、编辑好您的常见问题并保存

 

4、点击创建分组

 

5、您可以在分组中添加您需要展示的问题,然后添加需要展示的页面

 

6、访问您添加的页面,FAQ就会展示在您选择的页面的页脚上方