Custom Options

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一、概述

Custom Options 致力于为跨境电商商家提供高效的定制行业解决方案。不仅通过提供丰富多样的定制组件,如文本、选项集、图片、日期、3D打印等,满足不同商家的不同定制场景,帮助商家实现高效的配置定制商品,把控定制商品从配置到购买到发货的整个闭环过程。还通过描述、弹窗等定制组件,提供给商家更多的创造空间,搭建出具备自己特色的定制商品页面。

Custom Options 目前支持网页版,商家均能够通过应用安装来使用本软件。

 

二、应用安装说明

应用安装
  1. 进入 SaaS 建站平台,点击左侧菜单栏中“应用中心”。
  2. 进入应用中心页面后,将顶部 Tab 中切换到“应用市场”,并在应用市场中搜索“Custom Options”。
应用卸载
  1. 进入应用中心页面后,在已安装的应用中找到“Custom Options”
  2. 将鼠标移入该应用卡片,单击卡片右下角的“删除”按钮,在弹窗提示中点击“确认”,即可完成对应用的卸载。

三、表单定制操作说明

在 Custom-Option 插件中,对商品的定制有两种方式,一种是表单定制,另一种是图文定制。表单定制适用于那些无需预览就能直接购买的定制商品,如右图所示,通过提供文本框、选项卡、附件上传等定制项,提供给买家填写商品定制需求的工具。
下述内容将对表单定制过程给出操作说明.
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3.1新增定制商品

  1. 新增定制商品的入口有2处,分别在应用【首页】或【定制管理】页面,均有定制商品批量定制两个按钮,点击即可开始定制过程
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  • 定制商品:即只能选择单个商品进行定制,但支持对图文定制或表单定制两种方式;
  • 批量定制:可同时对多个商品进行定制,单次最多不超过100个,但仅支持表单一种定制方式
  1. 在定制方式中选择【表单定制】(默认选中),点击【去关联】,在弹出的模板列表中,选择一个需要模板,点击确定,即完成关联
      • 若列表中无自己需要的定制模板,也可以点击【新建模板】按钮,创建新的定制模板。具体过程将在 3.2 新增定制模板 中进行说明
  2. 当配置完定制商品和定制模板后,点击保存,即完成商品定制流程。此时该商品在商城的销售页面,已可以成功加载定制内容,买家可通过对定制内容的填写,完成对商品的定制。

3.2 新增定制模板

本流程是“Custom Option”的核心使用流程,商家通过配置一系列表单,将实际的定制需求转化成对应的页面组件和页面效果,最终形成表单定制需要的“定制模板”
  1. 在“模板管理”页面,单击“新建模板”按钮,显示出创建弹窗。
  2. 在弹窗中输入模板的名称和备注信息,点击保存,即完成对模板的创建。
  1. 模板创建后会跳转进入模板编辑页面。在此页面中,可以对定制模板进行细节上的设置。
  2. 点击新建配置,添加模板中所需的组件,目前支持:文本框、文本域、选项卡、附件(图片)上传、弹窗提示、描述、日期选择器、3D 打印上传共8个组件。
  3. 选中一个组件后,会立即创建该组件。并可以在图示右侧位置对组件的标题、提示文字、必填、标题显隐、提示等进行配置。
  4. 当完成内容配置后,会在图示的中间区域实时预览,可点击上方按钮,来切换移动端和PC端的展示效果。

文本框组件

  1. 用户可为文本框组件设置标题、最大字符数、文本占位符、提示文字、字符类型设置、必填设置、隐藏标题设置
  2. 字符类型设置:可以规定买家在文本框内填写的内容类型(全字符、数字、字母、邮件)
    • 在全字符下,支持对emoji、空格和符号进行单独的限制

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  1. 必填设置开启后,此组件必须买家完成填写才能够加购(通用设置,下同)
  2. 标题隐藏开启后,此组件不显示标题(通用设置,下同)
  3. 弹窗开启后,支持为此组件设置一个附带链接的弹窗提示,通常用于对定制方法进行讲解说明。(通用设置,下同)
  1. 配置完成后,在网站商品详情页面会显示一个可供买家输入的文本框

 

文本域组件

  1. 用户可以为文本域组件设置标题、最大字符数、占位符、提示文字、必填设置、隐藏标题设置。
  2. 文本域与文本框的区别在于,文本域支持买家在填写时输入回车以换行;通常适用于一个段落位置的文本定制场景。
  1. 配置完成后,在网站商品详情页面会显示一个可供买家输入的文本域输入框

 

选项卡组件

  1. 用户可填写选项卡组件的标题、提示文字以及选项内容,选项内容支持文本选项和图文选项两种格式;用户可以对选项值进行拖拽排序。
  2. 还可以配置项选项卡的展示样式(纵列、网格、下拉)、单多选设置、必填设置、标题隐藏设置、默认选中设置。
  3. 用户可以对选项值进行拖拽排序来调整选项值的显示顺序。
  4. 目前图文选项支持上传(PNG、JPG、JPEG、SVG)格式。
  1. 选项卡定制项支持配置设置一行2个,来提供更多的页面空间
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  1. 配置完成后,在网站商品详情页面会显示一个可供买家选择的选项卡,有下拉,纵列和网格三种方式,详见下图
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色板组件

  1. 色板组件允许商家配置好一组色板提供给买家选择;色板的配置以选项卡方式提供,因此配置方式与选项卡类似,但只提供网格模式供选择

  2. 色板组件配置完成后,在商城侧展示如下图说是

附件上传组件

  1. 用户可填写附件上传组件的的标题、提示文字、文件类型支持、必填设置、文本占位符设置、标题隐藏设置
  2. 支持开启图片裁剪功能,当上传的附件为图片格式时,允许买家对图片自行裁剪,以获得最佳的定制效果。
  1. 裁剪功能开启后,当买家使用附件上传组件上传一张照片时就会触发裁剪功能,买家可以放大缩小原图片大小,也可以拖拽拉伸裁剪区域及大小,同时也支持翻转原图片。当买家裁剪完成后点击confirm即可保存裁剪之后的图片。
  1. 点击裁剪完成后的图片即可放大预览
  1. 支持设置图片的大小限制

多图上传组件

  1. 与附件上传的功能类似,允许配置一个图片上传组件。
  2. 但仅支持上传图片,同时支持配置允许上传组件的数量(1-30)。设置后创建一个组件即支持买家上传多张图片。但需要注意的是,买家上传时仍旧只能单张上传。
  3. 同时也支持开启图片裁剪功能,当上传的附件为图片格式时,允许买家对图片自行裁剪,以获得最佳的定制效果。
  4. 配置完多图上传组件后,买家即可在商城侧上传多张图片

弹窗组件

  1. 用户可以选择创建一个独立弹窗配置项,不依赖于某一个定制组件;弹窗配置项可以帮助买家配置一些提示,例如定制示例等。
  2. 用户可以在弹窗内配置以下内容:弹窗的标题(必填)、弹窗的图标、弹窗位置(弹窗标题在店铺侧的展示位置而非弹窗位置)以及弹窗内具体显示的内容(富文本编辑);可以点击放大按钮来增加编辑体验。
  1. 配置完成后,在网站商品详情页,会以配置的弹窗提示文字生成一个超链接文本,点击后会弹窗显示富文本内容

描述组件

  1. 描述组件是一种排版类组件,用户可以在描述配置项中的富文本内编辑内容,这些内容会以富文本的方式展示在商品详情页里。
  1. 配置完成后,在网站商品详情页面会生成一段富文本描述

 

3D 文件上传组件

  1. 3D 文件上传主要是为3D在线打印商家提供服务,支持编辑标题、提示文字、文件类型支持、必填设置、标题隐藏设置、弹窗提示。
  1. 配置后在商品详情页面,显示一个可以上传3D文件的定制组件
  1. 买家可以上传3D文件,对文件支持进行3D预览 ,并计算显示3D文件的尺寸信息
  1. 点击预览图即可对3D文件进行预览

 

日期选择组件

  1. 日期组件通常用于生日定制等场景;支持编辑标题、提示文字、占位符、必填设置、标题隐藏设置、弹窗提示
  1. 日期格式支持 年-月-日 和 年-月两种方式
  2. 日期的可选范围支持设置可选日期和禁选日期两种,其中可选日期有“所有日期、动态日期和指定日期”三种方式:
    • 所有日期即没有限制
    • 动态日期是设置在购买当天后多少天内的日期可选
    • 指定日期则是设置一个具体的可选日期区间
  1. 配置完成后,在网站商品详情页面,会显示一个日期选择器供买家选择

定制组件显隐设置流程

为了提升买家填写购买过程中的体验,让买家在完成某一项的选择后,才会显示后续组件,针对组件的配置提供了“条件规则”功能。
  1. 在定制模板编辑页面,从左侧菜单栏中选中“选项卡”组件
  2. 选中后在页面右侧,将显示 tab 切换至“条件规则”
  1. 点击“增加条件”按钮开始设置条件。在条件设置中有四个选项
    • 条件对象:即动作的发起对象,默认选择当前组件,且不可编辑
    • 包含:针对选项卡组件,可选择当选项卡包含的值,此值即为触发条件
    • 触发对象:即动作的影响对象,可选择其他组件
    • 影响方式:即条件触发后,对“触发对象”会有什么样的影响,目前仅支持“显示”,即条件触发后显示触发组件,条件未触发时默认隐藏。
若不想再用某个条件,点击右上角的“删除”按钮即将该条件删除
若想直接复用某个条件,点击条件右上角的“复制”按钮即可


3.3删除模板流程

  1. 进入“模板管理页面”,将鼠标悬停到需要删除的模板卡片上
  2. 单击卡片右上角“删除”按钮,在弹窗的提示弹窗中单击“确认”,即完成了对模板的删除
  3. 模板删除后,关联的商品会自动从定制商品列表移除。

3.4 编辑模板流程

  1. 进入“模板管理页面”,将鼠标悬停到需要编辑的模板卡片上
  2. 单击卡片右下角“编辑”按钮,即进入该模板的编辑页面,具体与上述“2.3 新增定制模板”相同

3.5 模板关联商品管理

  1. 进入“模板管理页面”,模板卡片的左下角显示了已经关联的商品数量
  2. 单击具体的数字,弹窗显示具体关联的商品
  1. 在弹窗中,可对已关联的商品进行移除,单击“移除”按钮即可
  2. 也可单击“添加商品”,针对此模板添加新的关联商品

 

3.6商品更换模板流程

  1. 在“定制管理”页面,找到需要更换模板的商品,单击“更换模板”按钮
  2. 进入“商品定制”页面,点击更换按钮,在弹窗中选择希望更换的模板,点击确定即更换成功


3.7定制组件样式设置

当商品和定制模板配置完成后,就会涉及定制模板在商城的样式展示。Custom Options 插件提供了灵活的样式策略供用户选择。
  1. 新安装插件的店铺,我们会默认提供两个内置主题 Basic(defualt)和 Vogue;并将Vogue 主题设为默认值
  2. 默认主题是指在新建模板时,会自动将模板关联此策略,用户可以根据自己店铺的需要,修改默认主题,具体操作步骤见下述“创建样式策略”过程
注意:目前对于新版 brooklyn 主题暂未兼容

 

创建样式策略

  1. 进入样式管理页面,会自动创建一个主题,自动设置为默认策略。
  1. 点击“新增样式”按钮,弹出样式中心,可以直接使用已有的样式模板,也可以自定义一个新的样式策略
  1. 若选择已有样式策略,点击卡片上的使用,即可将该样式复制到自己的样式列表
  1. 点击列表中的样式卡片,进入策略编辑页面,可对策略进行编辑。下面以自定义样式策略进行说明。对于一个新建的自定义样式,需要填写策略名称,策略名称不可重复
    1. 若希望此策略为默认策略,则勾选“设置为默认策略”,会在保存后,将默认策略进行更换
  1. 编辑策略
      • 定制区域宽度,会影响定制组件的最大显示宽度,组件宽度无法超过定制区域宽度;仅了配置PC点宽度,移动端会自动适配;若勾选“自适应主题宽度”,则无需配置数值,自动跟随主题的宽度。
      • 定制组件布局,支持配置组件的居中、居左布局;若选中“自动适应主题布局”,则自动更多主题的居中、居左布局(注:不是每个主题都有此配置)
      • 组件间距:支持手动设置组件之间的距离
      • 全局文本样式,支持配置组件的标题、提示文字、正文、异常校验文字的字体大小和颜色;其中标题和组件文件,支持自动获取主题的颜色,并随着主题的调整而调整
      • 圆角半径配置,支持配置组件的圆角,图片的圆角参数;同样支持自动跟随主题的配置
      • 组件尺寸配置,支持手动调整组件的高度和宽度,其中宽度支持自动跟随主题定制区域的宽度,需要注意的是
        • 高度设置对文本域、3D 组件、弹窗组件、描述组件不生效
        • 宽度对移动端不生效
      除上述全局配置外,支持对部分特殊组件进行单独样式设置,目前支持以下几种配置
    • 对纵列选项卡(checkbox)的图文模式,支持配置其图片的宽度和高度;支持配置选中按钮的背景颜色,也可勾选自动获取,跟随主题按钮色
    • 对网格选项卡(swatch)的图文模式,统一支持配置图片的宽度和高度;此外还支持按钮选中后的背景的和文字色;也可勾选自动获取主题的按钮的和文字色


编辑样式策略

  1. 创建完样式策略后,返回样式管理页面,在对应的策略卡片上,点击“编辑”即可对策略进行修改;
  2. 系统策略暂时不支持编辑和删除,但可通过复制一个新的策略,进行编辑


复制样式策略

支持对样式策略进行复制,点击复制按钮,即可立即复制一个新的样式策略


删除样式策略

  1. 将鼠标悬停到样式策略卡片,即可看到右上角有删除按钮,点击后即可将策略进行删除
  2. 若删除的样式策略存在关联模板,删除后会将其模板自动绑定默认样式策略
  3. 默认样式策略不支持删除


样式策略应用

目前有2种应用样式策略的方式

第一种:在模板中编辑

  1. 进入模板管理页面,点击编辑模板(或创建模板)
  2. 打开模板编辑页面,在左上角即可看到当前模板关联主题策略
  1. 点击该主题按钮,即弹窗显示当前已有的样式策略,找到需要关联的新策略,点击关联,退出弹窗
  1. 点击保存模板,该模板的关联样式即切换成功

第二种:在样式管理页面快速应用

  1. 进入样式管理列表页面,将鼠标移动至样式卡片右下角的操作展开按钮,显示更多操作
  1. 点击快速应用,会弹窗提示此操作会将该样式应用到当前所有模板上,点击确定,即完成全站更换

四、图文定制操作说明

在 Custom-Option 插件中,除了表单定制,另一种定制方式是图文定制,适合需要看到最终效果才能确定个性化定制结果的商品图文定制是一种在填写定制内容后,支持预览查看定制效果的方式,他在表单定制的基础上,增加了对图层的定制。
演示图:待补充

4.1 新增图文定制商品

  1. 新增图文定制商品的入口与表单定制相同,但目前只能选择点击【定制商品】来进行图文定制,因为批量定制不支持图文定制。
  2. 进入【商品定制】页面后,选择要定制的商品,与表单定制环节相同
  3. 选择完定制商品后,在【定制方式】模块选中【图文定制】,点击去关联,即可选择需要关联的图文模板
  4. 也可以在上述弹窗中点击“新建”按钮,创建新的图文定制模板;具体的图文定制过程操作说明见 图文模板定制,下图仅作示例参考
  5. 配置完成图文定制模板后,返回【商品定制】页面,点击保存,即完成商品定制。

4.2 图文模板定制

图文模板的定制分三个环节:
  • 第一个环节是配置可预览的图层及图层信息;
  • 第二个环节是配置买家用于提交定制需求的定制项;
  • 第三个环节是将图层与定制项进行关联,以便于买家在定制项填写内容后,能在图层中实时展示

4.2.1 配置定制面

在定制面配置中,从左到右依次为:图层管理区域图层预览区域图层编辑区域,如下图所示
  • 图层管理区域:可以完成新增图层、编辑图层名称、调整图层顺序、锁定图层、删除图层等操作
  • 图层预览区域:可以通过对图层位置、大小进行拖拽调整,是图层最终的展示
  • 图层编辑区域:可以通过坐标、图层顺序、示例等参数进行修改,来调整图层的展示样式
以下详细讲述完成定制面配置的过程
  1. 点击【添加图层】按钮,在弹出的图层选择器中,选择“商品图片”图层,“商品图片”图层可上传定制商品的底图,或一些不需要买家定制的固定设计元素
  2. 选中“商品图片”图层,在右侧图层编辑处,点击【上传】图片按钮,上传一个商品底图(或者根据定制商品的需要创建多个商品图片图层进行编辑);这样就完成了商品底图的配置
  3. 商品底图通常和默认的画板尺寸不一致,因此需要调整画板尺寸,来和商品图片保持一样的大小
      保存修改后的画板尺寸,调整商品图层的位置,此时可以保证商品图层和画板对齐
  4. 根据定制商品的需要,新增一些需要用户配置的图层,以下以文本图层和图片图层分别进行示例说明。点击【添加图层】按钮,选择文本图层,将文本图层添加到画板,通过拖拽和编辑文本图层的信息,将文本图层调整成需要呈现的样式
  5. 点击【添加图层】按钮,选择图片图层,将图片图层添加到画板,同样通过上传示例图片,并调整图层的大小和位置,将图层调整成需要呈现的样式
      如果图片图层是被商品图覆盖,记得调整将图片图层的顺序调整到商品图片图层下。可通过左侧将图片图层拖拽到商品图片图层下方;也可以在右侧,点击【置底】和【后移】来调整顺序

4.2.2 配置定制项

配置定制项功能与表单定制完全相同,参考 新增定制模板 中的模板配置过程和组件说明;以下创建一个本演示所需的定制项

4.2.3 关联图层和定制项

  1. 选中文本图层,在右侧图层编辑区域,切换到【关联组件】tab,此tab会显示所有文本框定制项,选择当前图层需要关联的定制项即可。
  2. 选中图片图层,【关联组件】tab 会显示所有 附件和图片选项 定制项,选择当前图层需要管理的定制项。至此完成了图层和定制项的关联
      点击保存即完成此图文模板的编辑。

4.3 商城侧预览及加购

在给定制商品配置完图文定制模板后,买家按自己的定制需求填写对应的定制信息,可在商品图处实时预览定制结果,如下图所示;
  1. 点击 preview 按钮,即可在弹窗中查看定制后的信息
  1. 点击加购按钮,定制信息和预览图片会一起传输到购物车,买家下单后,商家可以在订单中查看到定制信息,并下载

4.4 编辑图文定制商品

  1. 在定制商品列表,找到要编辑的商品,点击“更换模板”,进入商品定制页面
  2. 你可以把图文定制商品切换为表单定制,也可以把表单定制切换为图文定制,在定制方式处进行操作即可
  3. 如果想编辑商品的图文定制内容,点击更换按钮,即可在弹窗中选择其他图文模板,或创建新模板;更换选择后点击确定,即更换成功

4.5 图层类型及功能说明商品图层

商品图层有两种使用是场景
  1. 设置定制商品的底图,为可定制区域提供参照
  2. 设置一些不需要买家定制,商家提前配置好的设计元素
在商品图层中,支持上传图片素材,并调整图层的大小、位置、角度等

文本图层

文本图层适用于需要定制文本内容的场景,文本图层提供以下功能
  1. 文本字体设置:支持商家自定义上传字体,来调整文本图层的展示样式
    • 点击“上传字体”,选择对应字体文件进行上传,上传成功后即可选择对应字体
  2. 字号和字间距设置
  3. 文字排版设置:支持设置文本在图层中居中、居左、居右展示
  4. 文字颜色:设置修改文字颜色
  5. 预制文本,支持设置前缀后缀文本
  6. 倾斜角度,支持设置倾斜角度来实现图层的立体感
  7. 支持配置文本全大写
文本图层支持关联定制组件
  1. 文本框定制项

文本域图层

文本域图层与文本图层配置基本相同,不同点在于可以配置多行文本
文本域图层支持关联定制组件
  1. 文本域定制项

弯曲文本图层

当希望定制文本以某一个弧度展示时,可配置弯曲文本图层
  1. 支持设置文本是弯曲或突起
  2. 支持拖拽调整弯曲的弧度和文本的起止点

平铺文本图层

平铺文本图层适用于配置可自动重复的文本定制场景;在平铺文本图层中,字体、字号、字色、字间距、预制文本、倾斜角度等与文本图层相同,此处不在赘述,其他特殊功能如下:
  1. 支持设置平铺方式,有重复、水平和垂直3种方式
  1. 支持设置平铺的文本间距、水平和垂直方向的偏移位置

图片图层

平铺图片图层

与平铺文本图层配置相同,不同点在于支持图片的重复展示

五、商品规格联动配置

当定制商品的规格属性会和定制项有联动时,例如:选择白色时支持定制(展示定制项),选择黑色时不支持定制(隐藏定制项);当有此需求时,可在定制过程中进行配置
  1. 点击定制商品,进入商品定制页面
  1. 选择需要定制的商品,并关联对应的模板,此时方可进行商品规格的配置,点击【添加条件】即可配置当规格为某个值时,显示对应的定制项
  1. 点击保存即可生效,效果图如下

 

六、设置

点击顶部导航的设置按钮,进入设置页面

 

6.1 定制组件异常文案设置

定制组件例如文本框、附件上传会对买家填写的内容有所限制,限制的文案则可以在设置中进行配置
  1. 进入设置页面
  2. 根据自己的需求,编辑对应组件在不同情形下的提示文案内容即可
  1. 配置完成后去商城侧检查异常提示的效果

 

6.2 定制预览设置

针对图文定制,支持设置定制预览按钮的交互和样式,商家可根据店铺主题选择适合的样式

6.3 定制文件配置

针对图文定制,支持设置是否同步导出生产文件,默认关闭。开启后,图文定制商品在加购后,会同步导出一个生产文件,其中只渲染了商家设置好的,需要打印的图层,其他未设置的图层将不渲染
  1. 在设置页面打开定制文件导出功能
  1. 在图文定制模板中,针对自己要导出的图层,开启导出
  2. 在商城侧预览
  1. 导出预览图片的同时,导出生产文件,打开后如下,没有导出背景图片,仅仅导出了文本图片