一、概述
Custom Options 致力于为跨境电商商家提供高效的定制行业解决方案。不仅通过提供丰富多样的定制组件,如文本、选项集、图片、日期、3D打印等,满足不同商家的不同定制场景,帮助商家实现高效的配置定制商品,把控定制商品从配置到购买到发货的整个闭环过程。还通过描述、弹窗等定制组件,提供给商家更多的创造空间,搭建出具备自己特色的定制商品页面。
Custom Options 目前支持网页版,商家均能够通过应用安装来使用本软件。
二、应用安装说明
应用安装
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进入 SaaS 建站平台,点击左侧菜单栏中“应用中心”。
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进入应用中心页面后,将顶部 Tab 中切换到“应用市场”,并在应用市场中搜索“Custom Options”。
应用卸载
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进入应用中心页面后,在已安装的应用中找到“Custom Options”
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将鼠标移入该应用卡片,单击卡片右下角的“删除”按钮,在弹窗提示中点击“确认”,即可完成对应用的卸载。
三、表单定制操作说明
在 Custom-Option 插件中,对商品的定制有两种方式,一种是表单定制,另一种是图文定制。表单定制适用于那些无需预览就能直接购买的定制商品,如右图所示,通过提供文本框、选项卡、附件上传等定制项,提供给买家填写商品定制需求的工具。
下述内容将对表单定制过程给出操作说明.
3.1新增定制商品
- 新增定制商品的入口有2处,分别在应用【首页】或【定制管理】页面,均有定制商品和批量定制两个按钮,点击即可开始定制过程。
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定制商品:即只能选择单个商品进行定制,但支持对图文定制或表单定制两种方式;
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批量定制:可同时对多个商品进行定制,单次最多不超过100个,但仅支持表单一种定制方式
下述先从定制商品的角度介绍表单定制过程,批量定制会在之后简略描述。
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进入“商品定制”页面,页面分为【选择商品】和【定制方式】两个模块;
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选择需要定制的商品,点击【添加商品】按钮,弹窗获取店铺商品类列表,选择一个商品后,点击【确定】,即完成定制商品的选择
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可以通过商品名称搜索、商品分类筛选来找到需要定制的商品
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选择商品后,如需更换,点击【更换商品】按钮即可重新选择商品
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在定制方式中选择【表单定制】(默认选中),点击【去关联】,在弹出的模板列表中,选择一个需要模板,点击确定,即完成关联
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若列表中无自己需要的定制模板,也可以点击【新建模板】按钮,创建新的定制模板。具体过程将在 3.2 新增定制模板 中进行说明
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当配置完定制商品和定制模板后,点击保存,即完成商品定制流程。此时该商品在商城的销售页面,已可以成功加载定制内容,买家可通过对定制内容的填写,完成对商品的定制。
3.2 新增定制模板
本流程是“Custom Option”的核心使用流程,商家通过配置一系列表单,将实际的定制需求转化成对应的页面组件和页面效果,最终形成表单定制需要的“定制模板”
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在“模板管理”页面,单击“新建模板”按钮,显示出创建弹窗。
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在弹窗中输入模板的名称和备注信息,点击保存,即完成对模板的创建。
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模板创建后会跳转进入模板编辑页面。在此页面中,可以对定制模板进行细节上的设置。
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点击新建配置,添加模板中所需的组件,目前支持:文本框、文本域、选项卡、附件(图片)上传、弹窗提示、描述、日期选择器、3D 打印上传共8个组件。
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选中一个组件后,会立即创建该组件。并可以在图示右侧位置对组件的标题、提示文字、必填、标题显隐、提示等进行配置。
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当完成内容配置后,会在图示的中间区域实时预览,可点击上方按钮,来切换移动端和PC端的展示效果。
文本框组件
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用户可为文本框组件设置标题、最大字符数、文本占位符、提示文字、字符类型设置、必填设置、隐藏标题设置
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字符类型设置:可以规定买家在文本框内填写的内容类型(全字符、数字、字母、邮件)
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在全字符下,支持对emoji、空格和符号进行单独的限制
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必填设置开启后,此组件必须买家完成填写才能够加购(通用设置,下同)
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标题隐藏开启后,此组件不显示标题(通用设置,下同)
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弹窗开启后,支持为此组件设置一个附带链接的弹窗提示,通常用于对定制方法进行讲解说明。(通用设置,下同)
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配置完成后,在网站商品详情页面会显示一个可供买家输入的文本框
文本域组件
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用户可以为文本域组件设置标题、最大字符数、占位符、提示文字、必填设置、隐藏标题设置。
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文本域与文本框的区别在于,文本域支持买家在填写时输入回车以换行;通常适用于一个段落位置的文本定制场景。
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配置完成后,在网站商品详情页面会显示一个可供买家输入的文本域输入框
选项卡组件
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用户可填写选项卡组件的标题、提示文字以及选项内容,选项内容支持文本选项和图文选项两种格式;用户可以对选项值进行拖拽排序。
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还可以配置项选项卡的展示样式(纵列、网格、下拉)、单多选设置、必填设置、标题隐藏设置、默认选中设置。
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用户可以对选项值进行拖拽排序来调整选项值的显示顺序。
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目前图文选项支持上传(PNG、JPG、JPEG、SVG)格式。
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选项卡定制项支持配置设置一行2个,来提供更多的页面空间
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配置完成后,在网站商品详情页面会显示一个可供买家选择的选项卡,有下拉,纵列和网格三种方式,详见下图
色板组件
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色板组件允许商家配置好一组色板提供给买家选择;色板的配置以选项卡方式提供,因此配置方式与选项卡类似,但只提供网格模式供选择
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色板组件配置完成后,在商城侧展示如下图说是
附件上传组件
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用户可填写附件上传组件的的标题、提示文字、文件类型支持、必填设置、文本占位符设置、标题隐藏设置
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支持开启图片裁剪功能,当上传的附件为图片格式时,允许买家对图片自行裁剪,以获得最佳的定制效果。
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裁剪功能开启后,当买家使用附件上传组件上传一张照片时就会触发裁剪功能,买家可以放大缩小原图片大小,也可以拖拽拉伸裁剪区域及大小,同时也支持翻转原图片。当买家裁剪完成后点击confirm即可保存裁剪之后的图片。
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点击裁剪完成后的图片即可放大预览
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支持设置图片的大小限制
多图上传组件
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与附件上传的功能类似,允许配置一个图片上传组件。
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但仅支持上传图片,同时支持配置允许上传组件的数量(1-30)。设置后创建一个组件即支持买家上传多张图片。但需要注意的是,买家上传时仍旧只能单张上传。
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同时也支持开启图片裁剪功能,当上传的附件为图片格式时,允许买家对图片自行裁剪,以获得最佳的定制效果。
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配置完多图上传组件后,买家即可在商城侧上传多张图片
弹窗组件
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用户可以选择创建一个独立弹窗配置项,不依赖于某一个定制组件;弹窗配置项可以帮助买家配置一些提示,例如定制示例等。
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用户可以在弹窗内配置以下内容:弹窗的标题(必填)、弹窗的图标、弹窗位置(弹窗标题在店铺侧的展示位置而非弹窗位置)以及弹窗内具体显示的内容(富文本编辑);可以点击放大按钮来增加编辑体验。
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配置完成后,在网站商品详情页,会以配置的弹窗提示文字生成一个超链接文本,点击后会弹窗显示富文本内容
描述组件
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描述组件是一种排版类组件,用户可以在描述配置项中的富文本内编辑内容,这些内容会以富文本的方式展示在商品详情页里。
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配置完成后,在网站商品详情页面会生成一段富文本描述
3D 文件上传组件
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3D 文件上传主要是为3D在线打印商家提供服务,支持编辑标题、提示文字、文件类型支持、必填设置、标题隐藏设置、弹窗提示。
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配置后在商品详情页面,显示一个可以上传3D文件的定制组件
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买家可以上传3D文件,对文件支持进行3D预览 ,并计算显示3D文件的尺寸信息
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点击预览图即可对3D文件进行预览
日期选择组件
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日期组件通常用于生日定制等场景;支持编辑标题、提示文字、占位符、必填设置、标题隐藏设置、弹窗提示
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日期格式支持 年-月-日 和 年-月两种方式
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日期的可选范围支持设置可选日期和禁选日期两种,其中可选日期有“所有日期、动态日期和指定日期”三种方式:
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所有日期即没有限制
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动态日期是设置在购买当天后多少天内的日期可选
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指定日期则是设置一个具体的可选日期区间
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配置完成后,在网站商品详情页面,会显示一个日期选择器供买家选择
定制组件显隐设置流程
为了提升买家填写购买过程中的体验,让买家在完成某一项的选择后,才会显示后续组件,针对组件的配置提供了“条件规则”功能。
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在定制模板编辑页面,从左侧菜单栏中选中“选项卡”组件
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选中后在页面右侧,将显示 tab 切换至“条件规则”
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点击“增加条件”按钮开始设置条件。在条件设置中有四个选项
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条件对象:即动作的发起对象,默认选择当前组件,且不可编辑
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包含:针对选项卡组件,可选择当选项卡包含的值,此值即为触发条件
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触发对象:即动作的影响对象,可选择其他组件
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影响方式:即条件触发后,对“触发对象”会有什么样的影响,目前仅支持“显示”,即条件触发后显示触发组件,条件未触发时默认隐藏。
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若不想再用某个条件,点击右上角的“删除”按钮即将该条件删除
若想直接复用某个条件,点击条件右上角的“复制”按钮即可
3.3删除模板流程
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进入“模板管理页面”,将鼠标悬停到需要删除的模板卡片上
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单击卡片右上角“删除”按钮,在弹窗的提示弹窗中单击“确认”,即完成了对模板的删除
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模板删除后,关联的商品会自动从定制商品列表移除。
3.4 编辑模板流程
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进入“模板管理页面”,将鼠标悬停到需要编辑的模板卡片上
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单击卡片右下角“编辑”按钮,即进入该模板的编辑页面,具体与上述“2.3 新增定制模板”相同
3.5 模板关联商品管理
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进入“模板管理页面”,模板卡片的左下角显示了已经关联的商品数量
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单击具体的数字,弹窗显示具体关联的商品
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在弹窗中,可对已关联的商品进行移除,单击“移除”按钮即可
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也可单击“添加商品”,针对此模板添加新的关联商品
3.6商品更换模板流程
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在“定制管理”页面,找到需要更换模板的商品,单击“更换模板”按钮
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进入“商品定制”页面,点击更换按钮,在弹窗中选择希望更换的模板,点击确定即更换成功
3.7定制组件样式设置
当商品和定制模板配置完成后,就会涉及定制模板在商城的样式展示。Custom Options 插件提供了灵活的样式策略供用户选择。
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新安装插件的店铺,我们会默认提供两个内置主题 Basic(defualt)和 Vogue;并将Vogue 主题设为默认值
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默认主题是指在新建模板时,会自动将模板关联此策略,用户可以根据自己店铺的需要,修改默认主题,具体操作步骤见下述“创建样式策略”过程
注意:目前对于新版 brooklyn 主题暂未兼容
创建样式策略
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进入样式管理页面,会自动创建一个主题,自动设置为默认策略。
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点击“新增样式”按钮,弹出样式中心,可以直接使用已有的样式模板,也可以自定义一个新的样式策略
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若选择已有样式策略,点击卡片上的使用,即可将该样式复制到自己的样式列表
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点击列表中的样式卡片,进入策略编辑页面,可对策略进行编辑。下面以自定义样式策略进行说明。对于一个新建的自定义样式,需要填写策略名称,策略名称不可重复
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若希望此策略为默认策略,则勾选“设置为默认策略”,会在保存后,将默认策略进行更换
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编辑策略
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定制区域宽度,会影响定制组件的最大显示宽度,组件宽度无法超过定制区域宽度;仅了配置PC点宽度,移动端会自动适配;若勾选“自适应主题宽度”,则无需配置数值,自动跟随主题的宽度。
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定制组件布局,支持配置组件的居中、居左布局;若选中“自动适应主题布局”,则自动更多主题的居中、居左布局(注:不是每个主题都有此配置)
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组件间距:支持手动设置组件之间的距离
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全局文本样式,支持配置组件的标题、提示文字、正文、异常校验文字的字体大小和颜色;其中标题和组件文件,支持自动获取主题的颜色,并随着主题的调整而调整
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圆角半径配置,支持配置组件的圆角,图片的圆角参数;同样支持自动跟随主题的配置
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组件尺寸配置,支持手动调整组件的高度和宽度,其中宽度支持自动跟随主题定制区域的宽度,需要注意的是
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高度设置对文本域、3D 组件、弹窗组件、描述组件不生效
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宽度对移动端不生效
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除上述全局配置外,支持对部分特殊组件进行单独样式设置,目前支持以下几种配置-
对纵列选项卡(checkbox)的图文模式,支持配置其图片的宽度和高度;支持配置选中按钮的背景颜色,也可勾选自动获取,跟随主题按钮色
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对网格选项卡(swatch)的图文模式,统一支持配置图片的宽度和高度;此外还支持按钮选中后的背景的和文字色;也可勾选自动获取主题的按钮的和文字色
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编辑样式策略
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创建完样式策略后,返回样式管理页面,在对应的策略卡片上,点击“编辑”即可对策略进行修改;
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系统策略暂时不支持编辑和删除,但可通过复制一个新的策略,进行编辑
复制样式策略
支持对样式策略进行复制,点击复制按钮,即可立即复制一个新的样式策略
删除样式策略
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将鼠标悬停到样式策略卡片,即可看到右上角有删除按钮,点击后即可将策略进行删除
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若删除的样式策略存在关联模板,删除后会将其模板自动绑定默认样式策略
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默认样式策略不支持删除
样式策略应用
目前有2种应用样式策略的方式
第一种:在模板中编辑
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进入模板管理页面,点击编辑模板(或创建模板)
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打开模板编辑页面,在左上角即可看到当前模板关联主题策略
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点击该主题按钮,即弹窗显示当前已有的样式策略,找到需要关联的新策略,点击关联,退出弹窗
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点击保存模板,该模板的关联样式即切换成功
第二种:在样式管理页面快速应用
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进入样式管理列表页面,将鼠标移动至样式卡片右下角的操作展开按钮,显示更多操作
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点击快速应用,会弹窗提示此操作会将该样式应用到当前所有模板上,点击确定,即完成全站更换
四、图文定制操作说明
在 Custom-Option 插件中,除了表单定制,另一种定制方式是图文定制,适合需要看到最终效果才能确定个性化定制结果的商品,图文定制是一种在填写定制内容后,支持预览查看定制效果的方式,他在表单定制的基础上,增加了对图层的定制。
演示图:待补充
4.1 新增图文定制商品
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新增图文定制商品的入口与表单定制相同,但目前只能选择点击【定制商品】来进行图文定制,因为批量定制不支持图文定制。
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进入【商品定制】页面后,选择要定制的商品,与表单定制环节相同
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选择完定制商品后,在【定制方式】模块选中【图文定制】,点击去关联,即可选择需要关联的图文模板
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也可以在上述弹窗中点击“新建”按钮,创建新的图文定制模板;具体的图文定制过程操作说明见 图文模板定制,下图仅作示例参考
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配置完成图文定制模板后,返回【商品定制】页面,点击保存,即完成商品定制。
4.2 图文模板定制
图文模板的定制分三个环节:
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第一个环节是配置可预览的图层及图层信息;
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第二个环节是配置买家用于提交定制需求的定制项;
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第三个环节是将图层与定制项进行关联,以便于买家在定制项填写内容后,能在图层中实时展示
4.2.1 配置定制面
在定制面配置中,从左到右依次为:图层管理区域,图层预览区域和图层编辑区域,如下图所示
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图层管理区域:可以完成新增图层、编辑图层名称、调整图层顺序、锁定图层、删除图层等操作
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图层预览区域:可以通过对图层位置、大小进行拖拽调整,是图层最终的展示
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图层编辑区域:可以通过坐标、图层顺序、示例等参数进行修改,来调整图层的展示样式
以下详细讲述完成定制面配置的过程
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点击【添加图层】按钮,在弹出的图层选择器中,选择“商品图片”图层,“商品图片”图层可上传定制商品的底图,或一些不需要买家定制的固定设计元素
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选中“商品图片”图层,在右侧图层编辑处,点击【上传】图片按钮,上传一个商品底图(或者根据定制商品的需要创建多个商品图片图层进行编辑);这样就完成了商品底图的配置
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商品底图通常和默认的画板尺寸不一致,因此需要调整画板尺寸,来和商品图片保持一样的大小保存修改后的画板尺寸,调整商品图层的位置,此时可以保证商品图层和画板对齐
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根据定制商品的需要,新增一些需要用户配置的图层,以下以文本图层和图片图层分别进行示例说明。点击【添加图层】按钮,选择文本图层,将文本图层添加到画板,通过拖拽和编辑文本图层的信息,将文本图层调整成需要呈现的样式
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点击【添加图层】按钮,选择图片图层,将图片图层添加到画板,同样通过上传示例图片,并调整图层的大小和位置,将图层调整成需要呈现的样式如果图片图层是被商品图覆盖,记得调整将图片图层的顺序调整到商品图片图层下。可通过左侧将图片图层拖拽到商品图片图层下方;也可以在右侧,点击【置底】和【后移】来调整顺序
4.2.2 配置定制项
配置定制项功能与表单定制完全相同,参考 新增定制模板 中的模板配置过程和组件说明;以下创建一个本演示所需的定制项
4.2.3 关联图层和定制项
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选中文本图层,在右侧图层编辑区域,切换到【关联组件】tab,此tab会显示所有文本框定制项,选择当前图层需要关联的定制项即可。
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选中图片图层,【关联组件】tab 会显示所有 附件和图片选项 定制项,选择当前图层需要管理的定制项。至此完成了图层和定制项的关联点击保存即完成此图文模板的编辑。
4.3 商城侧预览及加购
在给定制商品配置完图文定制模板后,买家按自己的定制需求填写对应的定制信息,可在商品图处实时预览定制结果,如下图所示;
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点击 preview 按钮,即可在弹窗中查看定制后的信息
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点击加购按钮,定制信息和预览图片会一起传输到购物车,买家下单后,商家可以在订单中查看到定制信息,并下载
4.4 编辑图文定制商品
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在定制商品列表,找到要编辑的商品,点击“更换模板”,进入商品定制页面
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你可以把图文定制商品切换为表单定制,也可以把表单定制切换为图文定制,在定制方式处进行操作即可
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如果想编辑商品的图文定制内容,点击更换按钮,即可在弹窗中选择其他图文模板,或创建新模板;更换选择后点击确定,即更换成功
4.5 图层类型及功能说明商品图层
商品图层有两种使用是场景
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设置定制商品的底图,为可定制区域提供参照
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设置一些不需要买家定制,商家提前配置好的设计元素
在商品图层中,支持上传图片素材,并调整图层的大小、位置、角度等
文本图层
文本图层适用于需要定制文本内容的场景,文本图层提供以下功能
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文本字体设置:支持商家自定义上传字体,来调整文本图层的展示样式
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点击“上传字体”,选择对应字体文件进行上传,上传成功后即可选择对应字体
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字号和字间距设置
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文字排版设置:支持设置文本在图层中居中、居左、居右展示
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文字颜色:设置修改文字颜色
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预制文本,支持设置前缀后缀文本
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倾斜角度,支持设置倾斜角度来实现图层的立体感
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支持配置文本全大写
文本图层支持关联定制组件
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文本框定制项
文本域图层
文本域图层与文本图层配置基本相同,不同点在于可以配置多行文本
文本域图层支持关联定制组件
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文本域定制项
弯曲文本图层
当希望定制文本以某一个弧度展示时,可配置弯曲文本图层
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支持设置文本是弯曲或突起
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支持拖拽调整弯曲的弧度和文本的起止点
平铺文本图层
平铺文本图层适用于配置可自动重复的文本定制场景;在平铺文本图层中,字体、字号、字色、字间距、预制文本、倾斜角度等与文本图层相同,此处不在赘述,其他特殊功能如下:
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支持设置平铺方式,有重复、水平和垂直3种方式
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支持设置平铺的文本间距、水平和垂直方向的偏移位置
图片图层
图片图层包括以下功能
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商家可开启让买家调整图片的大小和位置
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开启后,买家在商城侧可通过按钮或手势,对图片进行调整
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买家上传图片,显示操作按钮,买家即可进行对应移动操作
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平铺图片图层
与平铺文本图层配置相同,不同点在于支持图片的重复展示
五、商品规格联动配置
当定制商品的规格属性会和定制项有联动时,例如:选择白色时支持定制(展示定制项),选择黑色时不支持定制(隐藏定制项);当有此需求时,可在定制过程中进行配置
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点击定制商品,进入商品定制页面
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选择需要定制的商品,并关联对应的模板,此时方可进行商品规格的配置,点击【添加条件】即可配置当规格为某个值时,显示对应的定制项
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点击保存即可生效,效果图如下
六、设置
点击顶部导航的设置按钮,进入设置页面
6.1 定制组件异常文案设置
定制组件例如文本框、附件上传会对买家填写的内容有所限制,限制的文案则可以在设置中进行配置
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进入设置页面
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根据自己的需求,编辑对应组件在不同情形下的提示文案内容即可
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配置完成后去商城侧检查异常提示的效果
6.2 定制预览设置
针对图文定制,支持设置定制预览按钮的交互和样式,商家可根据店铺主题选择适合的样式
6.3 定制文件配置
针对图文定制,支持设置是否同步导出生产文件,默认关闭。开启后,图文定制商品在加购后,会同步导出一个生产文件,其中只渲染了商家设置好的,需要打印的图层,其他未设置的图层将不渲染
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在设置页面打开定制文件导出功能
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在图文定制模板中,针对自己要导出的图层,开启导出
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在商城侧预览
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导出预览图片的同时,导出生产文件,打开后如下,没有导出背景图片,仅仅导出了文本图片