Mailchimp

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一、Mailchimp 的作用

免费简化你的邮件营销流程,同步客户数据,产出更多的收入,打造你的电商旺铺。

 

二、安装应用

1. 进入【应用中心】→【应用商城】,搜索【Mailchimp】。

2. 安装Mailchimp。

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三、如何使用 Mailchimp?

1. 如何授权Mailchimp账号

2. 如何进行新顾客营销

3. 如何进行弃单召回

4. 自动通知设置

 

 

1. 如何授权Mailchimp账号

  • 点击“授权并链接 Maichimp”,根据提示输入用户名和密码并完成授权,将MailChimp账号关联到店铺。如果没有账号,可以通过注册按钮注册后再进行授权。

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  • 授权成功后,返回应用“Mailchimp”,选择一个 Mailchimp 用户 List ,店铺的用户数据将同步至该List,然后点击下一步。如果没有 List,可以点击"去Mailchimp创建"。

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  • List 选择完成后,即可按需选择并创建进行邮件营销的类型,目前 MSHOP 支持欢迎新用户、放弃订单召回、订单自动通知这三种场景。

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特别说明:一个账号允许绑定多个店铺,在Mailchimp进行邮件的设置时会让您选择其中一个店铺的用户/商品信息。

 

2. 如何进行新顾客营销

  • 选择"欢迎新用户"去创建,页面将跳转到 Mailchimp 的 Welcome 页面。在新顾客营销邮件模块中按指引进行设置。

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  • 选择受众列表

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  • 设置邮件模板内容:如图所示,你需要设置邮件的需要发送的店铺对象、发件人、邮件模板及其内容信息。

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  • 发送时间设置:点击“Edit Delay and Recipients”按钮后,可选时间为1小时或6小时或24小时。

 

  • 发件人设置:点击“Edit From”按钮后,可设置发件人的名称和邮箱地址。

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  • 邮件标题与副标题设置:点击“Edit Subject”按钮后,可设置邮件标题与副标题。

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  • 邮件内容设置:点击“Edit design”按钮后,页面跳转到邮件模板页,可设置邮件内容。

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  • 设置完毕后,点击右上角的“Start Sending”按钮。
  • 出现二次确认弹框,点击“Start Now”按钮。

  • 当页面出现如下图所示的页面,恭喜,说明你已经设置成功

 

更多详细说明,请查看Mailchimp官方文档,https://mailchimp.com/features/automated-welcome-email/

 

3. 如何进行弃单召回

在弃单召回模块中按指引进行设置,可选择的方式有“Single email”和“Email series”(需付费版本才能开通),我们以选择“Single email”为例进行说明。

  • 选择"放弃订单召回"去创建,页面将跳转到 Mailchimp 的 Abandoned Cart 页面。

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  • 创建活动并选择店铺:在界面中,我们需要输入“Campaign Name”信息(用于自己设别的活动名称)和选择店铺(选择对应的店铺),然后点击“Begin”按钮,进入设置邮件模板内容页。

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  • 设置邮件模板内容:如图所示,你需要设置弃单邮件的发送时间、发件人、邮件标题和弃单邮件内容信息。

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  • 发送时间设置:点击“Edit Recipients”按钮后,可选时间为1小时或6小时或24小时。

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  • 发件人设置:点击“Edit From”按钮后,可设置发件人的名称和邮箱地址。

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  • 邮件标题设置:点击“Edit Subject”按钮后,可设置邮件标题。

  • 邮件内容设置:点击“Resolve”按钮后,页面跳转到邮件模板页,可设置邮件内容。

 

  • 设置完毕后,点击右上角的“Start Sending”按钮。
  • 当页面出现如下图所示的页面,恭喜,说明你已经设置成功。

特殊注意点:

若开启mailchimp弃单召回邮件,请将MSHOP平台的“通知-弃单召回邮件”设置为不发送,避免顾客既收到来自MSHOP平台的弃单邮件,也收到来自Mailchimp的弃单邮件。

 

更多详细说明,请查看Mailchimp官方文档,https://mailchimp.com/features/abandoned-cart

 

4. 自动通知设置

选择"订单自动通知"去创建,页面将跳转到 Mailchimp 的 Order Notification 页面。在新顾客营销邮件模块中按指引进行设置

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  • 选择店铺

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  • 选择受众列表
  • 设置邮件模板内容:如图所示,你需要设置邮件的需要发送的店铺对象、发件人、邮件模板及其内容信息。

 

  • 发送时间设置:点击“Edit Delay and Recipients”按钮后,可选时间为1小时或6小时或24小时。

  • 发件人设置:点击“Edit From”按钮后,可设置发件人的名称和邮箱地址。

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  • 邮件标题与副标题设置:点击“Edit Subject”按钮后,可设置邮件标题与副标题。

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  • 邮件内容设置:点击“Edit design”按钮后,页面跳转到邮件模板页,可设置邮件内容。

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  • 设置完毕后,点击右上角的“Start Sending”按钮。
  • 出现二次确认弹框,点击“Start Now”按钮。
  • 当页面出现如下图所示的页面,恭喜,说明你已经设置成功。

 

更多详细说明,请查看mailchimp官方文档,https://mailchimp.com/features/automated-welcome-email/