为什么订单达到免邮条件,但是还是收取了运费?

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  • 如果您是设置了免运费优惠码,需要顾客手动输入优惠码才会生效;
  • 如果您在物流规则中设置的0元物流,物流费用计算是基于优惠后的商品总售价计算的,即当 商品总售价-折扣≤免邮条件,此时才可以免邮;
  • 如果您是在主题装修中设置的免邮条件,请保持您设置的免邮门槛和物流方案或优惠码中设置的一致,题装修中的免邮条件,仅作为提醒并不实际生效。